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2025年5月12日是第114个护士节,番禺普瑞眼科为致敬护士节,特别开展“以爱为名 以语为介——非暴力沟通护佑光明未来”主题演讲比赛,通过演讲创意展示如何与患者营造温馨舒适的沟通环境,形成良好的医患关系。
此次活动不仅为护士们搭建了展示自我风采的舞台,更旨在以经典书籍为指引,切实提升眼科护理工作中的医患沟通技巧,为患者带来更温暖、更高效的护理服务。
以爱为名 以语为介
非暴力沟通护佑光明未来
致敬最美白衣天使
International Nurses' Day
番禺普瑞眼科医院业务院长刘斌、执行院长李勇俊、业务副院长李敏超、业务副院长马海智出席了本次演讲比赛。
院长们纷纷为护理团队送上节日祝福,并表示沟通是形成和谐医患关系的重要桥梁,同样的一件事通过不同的表达可以带来不一样的效果。开展这次比赛是给大家打造一个自我风采展示的平台,同时,也是希望通过这个“非暴力沟通”的这个主题,引导大家将非暴力沟通理念融入日常工作,不断提升沟通能力和服务水平,构建更加和谐的医患关系,让患者感受到番禺普瑞眼科温馨的服务。
精彩纷呈
比赛现场,来自医院各科室的参赛护士们将“非暴力沟通”书籍读后感与日常护理工作相结合,分享在医患沟通中,如何运用非暴力沟通技巧化解医患之间的误解和矛盾;强调在医患沟通中,要注意客观表达,减少主观评价、命令式表述。
如面对患者表达疼痛时,“忍忍就过去了”的无效回复,可以调整为:“刀口灼痛感达到6分,这确实很难受,我们可以调整镇痛方案,试试音乐分散法+药物配合?”通过共情表述和提供解决方案建议,增强患者对我们的信任。
参赛过程
“护理不仅是技术的实施,更是情感的连接。” 一位参赛护士表示这是她在《非暴力沟通》书中最喜欢的一句话,“以后在工作中,我会更加注重沟通的方式方法,用真诚和理解为患者带去更好的护理体验。”
参赛选手们的精彩演讲赢得了现场评委和观众的阵阵掌声。她们用独特的个人魅力和扎实的专业素养,诠释了眼科护士的责任与担当,充分展示了新时代护理工作者的卓越风采。经过激烈角逐,评委们从演讲内容、语言表达、现场表现等多个维度进行综合评分,最终评选出一、二、三等奖,并为获奖选手颁发了荣誉证书与奖金。
值此护士节,番禺普瑞眼科向全体医护人员致以最诚挚的节日祝贺,感谢大家在守护患者眼健康道路上的辛勤付出与无私奉献!
未来,番禺普瑞眼科将持续深化护理团队建设,通过开展更多专业培训、技能竞赛和文化活动,助力护理人员精进业务能力、提升人文素养。我们坚信,在全体医护人员的共同努力下,定能以更专业、更细致的护理服务,为每一位患者点亮清晰视界,书写医患和谐新篇章!
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